最終更新日：2025-10-14
1. 適用範囲
本方針は、お客様が当サイトをご利用になる際、または予約を行う際に、Cirvoがどのように個人データを収集、使用、共有、保護するかを説明するものです。
2. 収集するデータ
本人確認情報（氏名）、連絡先（メール、電話番号）、旅行詳細（乗車地/目的地、日時、便名、乗客数/荷物）、および技術的データ（端末、Cookie）。
3. データの使用目的
料金見積もり、予約処理、ライセンスを持つパートナーへの配車、サポート提供、不正防止、およびサービスの改善。
4. 法的根拠
契約の履行（お客様の予約）、正当な利益（安全性、サービス向上）、および必要に応じて同意。
5. データの共有
お客様の旅行を実施するために、必要な予約情報のみをライセンスを持つ現地パートナーと共有します。適切な保護措置の下で、第三者処理業者（決済、メール、分析）を利用する場合があります。
6. 国際移転
データが移転される場合、適用される法律に従って合理的な保護措置を適用します。
7. 保存期間
予約、法律、および会計上の目的に必要な期間のみ保管されます。
8. セキュリティ
合理的な管理上、技術上、および組織上の措置（例：転送中の暗号化、アクセス制御）を講じています。
9. お客様の権利
法律に従い、アクセス、訂正、削除、または異議申し立て/制限を請求することができます。権利を行使するためにはお問い合わせください。
10. Cookieと分析ツール
パフォーマンス向上のため、Cookieや分析ツールを使用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを制御できます。
11. 更新
本方針を更新することがあります。「最終更新日」が変更されます。
お問い合わせ — [email protected]