이용약관

예약 플랫폼 이용 조건입니다.

최종 업데이트: 2025-10-14

1. 동의

Cirvo를 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 사용하지 마시기 바랍니다.

2. 당사의 역할

Cirvo는 여행자와 대만의 면허를 보유한 현지 기사 및 운송 회사를 연결하는 예약 플랫폼입니다. 모든 운행은 각자의 면허 및 보험에 따라 독립적인 현지 파트너가 운영합니다. Cirvo 자체는 직접 교통 운송 서비스를 제공하지 않습니다.

3. 예약 및 변경

확인 ID를 받으면 예약이 확정됩니다. 변경 및 취소는 결제 시 및/또는 확인서에 명시된 정책을 따릅니다. 노쇼 또는 늦은 변경은 수수료가 발생할 수 있습니다.

4. 가격 및 결제

고정 견적은 예약 전에 표시됩니다. 해당되는 경우 세금/수수료가 공개됩니다. 결제 수단에는 제3자 처리업체(예: PayPal, 카드, 가능한 경우 현금)가 포함될 수 있습니다. 환전 또는 처리업체 수수료가 적용될 수 있습니다.

4a. 환불 및 취소

Cirvo는 예약 워크플로우와 고객 지원을 유지하는 데 필요한 플랫폼 서비스 수수료(보증금)만 징수합니다.

나머지 교통 운임은 Cirvo가 징수하지 않으며, 승차 후 제3자 기사에게 직접 지불되므로 Cirvo의 환불 범위에 속하지 않습니다. 환불 요청은 결제 시 및/또는 확인서에 명시된 취소 기간에 따라 플랫폼 서비스 수수료(보증금)에 한합니다.

별도로 명시되지 않은 경우, 픽업 24시간 전 취소는 플랫폼 서비스 수수료(보증금) 환불 대상입니다. 24시간 이내 취소는 환불되지 않습니다.

5. 승객 책임

정확한 픽업 장소, 연락처 정보 및 특별 요청 사항을 제공하십시오. 현지 법률, 공항 규정 및 안전 지침을 준수하십시오.

6. 지연 및 이벤트

교통, 날씨 및 운영상의 요인이 시간에 영향을 줄 수 있습니다. Cirvo와 파트너는 합리적인 통제 범위를 벗어난 지연으로 인한 간접적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

7. 행동 및 안전

파트너는 안전하고 보험에 가입된 차량과 자격을 갖춘 기사로 운영해야 합니다. 승객은 학대적이거나 안전하지 않은 행동을 삼가야 하며, 파트너는 안전하지 않은 서비스를 거부할 수 있습니다.

8. 책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Cirvo는 운송 서비스 자체에서 발생하는 책임을 부인합니다. Cirvo는 선의로 분쟁 처리 및 의사소통을 지원합니다.

9. 데이터 및 개인정보

개인 데이터 수집, 이용 및 보호에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하십시오.

10. 지적 재산권

사이트 콘텐츠, 상표 및 브랜드 자산은 Cirvo 또는 그 라이선스 제공자가 소유합니다.

11. 서비스 종료

오용, 사기 또는 법적 사유가 있는 경우 접근을 정지 또는 종료할 수 있습니다.

12. 준거법

본 약관은 대만(중화민국) 법률의 적용을 받습니다. 분쟁은 대만의 적절한 관할권을 가진 법원에 제기됩니다.

문의[email protected]

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