Terma Perkhidmatan

1. Penerimaan

Dengan menggunakan Cirvo, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan ini.

2. Peranan Kami

Cirvo adalah platform tempahan yang menghubungkan pengembara dengan pemandu tempatan berlesen dan syarikat pengangkutan di Taiwan. Perjalanan dikendalikan oleh rakan kongsi tempatan bebas di bawah lesen dan insurans masing-masing. Cirvo sendiri tidak menyediakan perkhidmatan pengangkutan secara langsung.

3. Tempahan & Perubahan

Tempahan disahkan apabila anda menerima ID pengesahan. Perubahan dan pembatalan mengikut dasar yang ditunjukkan semasa pembayaran dan/atau dalam pengesahan anda. Ketidakhadiran atau perubahan lewat mungkin dikenakan bayaran.

4. Harga & Pembayaran

Sebut harga tetap dipaparkan sebelum anda membuat tempahan. Jika berkenaan, cukai/yuran akan dinyatakan. Kaedah pembayaran mungkin termasuk pemproses pihak ketiga (contohnya, PayPal, kad, tunai jika ada). Penukaran mata wang atau yuran pemproses mungkin dikenakan.

4a. Bayaran Balik & Pembatalan

Cirvo hanya mengutip yuran perkhidmatan platform (deposit) yang diperlukan untuk mengekalkan aliran kerja tempahan dan sokongan pelanggan.

Baki tambang pengangkutan tidak dikutip oleh Cirvo dan dibayar terus kepada pemandu pihak ketiga selepas perjalanan, oleh itu ia berada di luar skop bayaran balik Cirvo. Permintaan bayaran balik hanya berkaitan dengan yuran perkhidmatan platform (deposit) mengikut tempoh pembatalan yang ditunjukkan semasa pembayaran dan/atau dalam pengesahan anda.

Melainkan dinyatakan sebaliknya, pembatalan yang dibuat 24+ jam sebelum ambilan layak mendapat bayaran balik yuran perkhidmatan platform (deposit). Pembatalan dalam tempoh 24 jam adalah tidak boleh dikembalikan.

5. Tanggungjawab Penumpang

Berikan butiran ambilan yang tepat, maklumat hubungan, dan sebarang keperluan khas. Patuhi undang-undang tempatan, peraturan lapangan terbang, dan arahan keselamatan.

6. Kelewatan & Peristiwa

Faktor lalu lintas, cuaca, dan operasi boleh menjejaskan masa. Cirvo dan rakan kongsi tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung yang disebabkan oleh kelewatan di luar kawalan munasabah.

7. Tatakelakuan & Keselamatan

Rakan kongsi mesti mengendalikan kenderaan yang selamat, diinsuranskan dengan pemandu berkelayakan. Penumpang mesti mengelak daripada tingkah laku kasar atau tidak selamat; rakan kongsi boleh menolak perkhidmatan yang tidak selamat.

8. Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Cirvo menafikan liabiliti yang timbul daripada perkhidmatan pengangkutan itu sendiri. Cirvo menyokong pengendalian pertikaian dan komunikasi dengan suci hati.

9. Data & Privasi

Lihat Dasar Privasi kami untuk cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi.

10. Harta Intelek

Kandungan laman, tanda dagangan, dan aset jenama adalah milik Cirvo atau pemberi lesennya.

11. Penamatan

Kami mungkin menggantung atau menamatkan akses untuk penyalahgunaan, penipuan, atau sebab undang-undang.

12. Undang-Undang Governan

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Taiwan (R.O.C.). Pertikaian hendaklah dikemukakan kepada mahkamah dengan bidang kuasa yang sesuai di Taiwan.

Hubungi — [email protected]