Điều Khoản Dịch Vụ

1. Chấp Nhận

Bằng cách sử dụng Cirvo, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Vai Trò Của Chúng Tôi

Cirvo là nền tảng đặt chỗ kết nối du khách với các tài xế địa phương có giấy phép và công ty vận tải tại Đài Loan. Các chuyến đi được vận hành bởi các đối tác địa phương độc lập theo giấy phép và bảo hiểm tương ứng của họ. Cirvo không trực tiếp cung cấp dịch vụ vận tải.

3. Đặt Chỗ & Thay Đổi

Đặt chỗ được xác nhận khi bạn nhận được mã xác nhận. Thay đổi và hủy bỏ tuân theo chính sách được hiển thị khi thanh toán và/hoặc trong xác nhận của bạn. Không đến hoặc thay đổi muộn có thể phát sinh phí.

4. Giá Cả & Thanh Toán

Báo giá cố định được hiển thị trước khi bạn đặt chỗ. Khi áp dụng, thuế/phí được công bố. Phương thức thanh toán có thể bao gồm bên xử lý thứ ba (ví dụ: PayPal, thẻ, tiền mặt nếu có). Phí chuyển đổi tiền tệ hoặc phí xử lý có thể được áp dụng.

4a. Hoàn Tiền & Hủy Bỏ

Cirvo chỉ thu phí dịch vụ nền tảng (tiền đặt cọc) cần thiết để duy trì quy trình đặt chỗ và hỗ trợ khách hàng.

Phần giá vé vận chuyển còn lại không do Cirvo thu và được thanh toán trực tiếp cho tài xế thứ ba sau chuyến đi, do đó nằm ngoài phạm vi hoàn tiền của Cirvo. Yêu cầu hoàn tiền chỉ liên quan đến phí dịch vụ nền tảng (tiền đặt cọc) theo khung thời gian hủy được hiển thị khi thanh toán và/hoặc trong xác nhận của bạn.

Trừ khi có quy định khác, việc hủy trước 24 giờ trở lên trước giờ đón đủ điều kiện được hoàn lại phí dịch vụ nền tảng (tiền đặt cọc). Hủy trong vòng 24 giờ sẽ không được hoàn lại.

5. Trách Nhiệm Của Hành Khách

Cung cấp thông tin chi tiết chính xác về điểm đón, thông tin liên hệ và mọi yêu cầu đặc biệt. Tuân thủ luật pháp địa phương, quy định sân bay và hướng dẫn an toàn.

6. Chậm Trễ & Sự Kiện

Giao thông, thời tiết và các yếu tố vận hành có thể ảnh hưởng đến thời gian. Cirvo và các đối tác không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp do chậm trễ ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

7. Hành Vi & An Toàn

Đối tác phải vận hành xe an toàn, có bảo hiểm với tài xế đủ trình độ. Hành khách không được có hành vi lạm dụng hoặc không an toàn; đối tác có thể từ chối dịch vụ không an toàn.

8. Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Cirvo từ chối trách nhiệm phát sinh từ chính dịch vụ vận tải. Cirvo hỗ trợ xử lý tranh chấp và giao tiếp với thiện chí.

9. Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

Xem Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi để biết cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

10. Sở Hữu Trí Tuệ

Nội dung trang web, nhãn hiệu và tài sản thương hiệu thuộc sở hữu của Cirvo hoặc bên cấp phép của Cirvo.

11. Chấm Dứt

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập vì lý do lạm dụng, gian lận hoặc pháp lý.

12. Luật Điều Chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Đài Loan (R.O.C.). Tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền thích hợp tại Đài Loan.

Liên Hệ — [email protected]