服務條款

使用條款與服務規範

最後更新:2025-10-14

一、同意條款

使用 Cirvo 即表示您同意本服務條款;若不同意,請勿使用本服務。

二、平台角色

Cirvo 是一個預約平台,旨在連結旅客與台灣在地的合法司機及運輸公司。所有行程由我們的在地合作夥伴依其各自的營業許可和保險執行。Cirvo 本身不直接提供運輸服務。

三、預約與變更

以收到確認編號為訂單成立依據。變更/取消依結帳時及/或確認信所載之政策辦理;逾時或未到可能產生費用。

四、價格與付款

價格於預約前明確顯示;如適用,稅費另行揭露。付款方式可能包含第三方金流(如 PayPal、信用卡、或可用之現金)。可能產生幣別轉換或金流手續費。

五、旅客義務

提供正確的上車資訊、聯絡方式與特殊需求;遵守當地法規、機場規定與安全指示。

六、延誤與不可歸責事由

交通、天候與營運因素可能影響時程。對於超出合理控制範圍之延誤所致間接損失,Cirvo 與合作車隊不負賠償責任。

七、行為與安全

合作車隊應提供合格駕駛與保險之安全車輛;旅客不得有不當或危險行為;遇安全疑慮時,合作車隊得拒絕服務。

八、責任限制

在法律許可範圍內,對於運輸服務本身所生之責任,Cirvo 不負擔保或賠償責任;惟將善意協助溝通與爭議處理。

九、個資與隱私

關於個人資料之蒐集、利用與保護,請參閱《隱私權政策》。

十、智慧財產

網站內容、商標與品牌資產為 Cirvo 或其授權人所有。

十一、終止服務

因違規、詐欺或法令需求,Cirvo 得暫停或終止使用權限。

十二、準據法

本條款以中華民國(台灣)法律為準據法,爭議由台灣具管轄權之法院審理。

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English version available at Terms of Service